Willkommen beim KEPTN!

Schön, dass Du dich für die Emden-Stadt-App interessierst.
Die wichtigsten Funktionen findest Du hier erklärt – und natürlich auch die Downloadmöglichkeiten.
Solltest Du Fragen haben, so schaue in den FAQ, ob sie dort beantwortet werden. Ansonsten kannst du Deine Fragen direkt an uns via Facebook oder Mail senden. Zum jetzigen Zeitpunkt läuft der KEPTN als PWA in der Version 1.0.0. Solltest Du noch Fehler entdecken oder finden, dass noch etwas verbessert werden kann, teile es uns gerne ebenfalls mit.
Der KEPTN und seine Crew arbeiten aber permanent daran, Dein App-Erlebnis zu verbessern.

Der KEPTN bekommt einen neuen Anstrich!

Ab jetzt ist er immer mit dabei – nicht nur mobil, sondern auch am Desktop!

News, Veranstaltungen und Angebote auf den ersten Blick – individuell nach deinen Bedürfnissen gefiltert. Aktuelle Nachrichten, die neusten Angebote oder Events. Entscheide selbst wie und wozu du benachrichtigt werden sollst.

Unser neues Highlight im KEPTN ist der Emder Stadtgutschein!

Ein Gutschein für alle: Online oder in einem unserer Verkaufsstellen erworben kannst du ihn per Mail, Nachrichten-App oder ausgedruckt verschenken. Der Gutschein kann digital oder analog in jedem teilnehmenden Geschäft eingelöst werden. Egal ob komplett für ein Candlelight-Dinner, einem Saunabesuch oder aufgeteilt auf mehrere Geschäfte. Du entscheidest frei!

Der neue KEPTN. Jetzt einfach auf KEPTN.de gehen und die Verknüpfung zum Startbildschirm hinzufügen.

Für alle Smartphones. Für alle Computer. Für dich. Für Emden.

Emder Stadtgutschein

Verschenke mit dem Emder Stadtgutschein ein Stück Heimat!


Ganz bequem online oder in einer unserer Verkaufsstellen erworben, kann er in allen teilnehmenden Geschäften eingelöst werden. Einfach mit dem Smartphone oder auch ganz retro ausgedruckt. Ein paar neue Schuhe? Ein Buch? Ein leckeres Essen? Ein neuer Haarschnitt? Oder gleich alles zusammen? Entscheide frei! Denn der Emder Stadtgutschein kann sowohl im Ganzen als auch in Teilbeträgen eingelöst werden. Und wer seinen Lieben ein ganz besonderes Geschenk machen möchte, der hat die Möglichkeit den Gutschein mit einem individuellen Bild und Text noch persönlicher zu gestalten.

Hier geht es zum Emder Stadtgutschein: https://keptn.de/emder-stadtgutschein!

ÖPNV

Fahrplan und Routenplanung


Wann kommt mein Bus? Welche Route ist die richtige für mich? Wo ist die nächste Bushaltestelle? Der KEPTN weiß die Antwort.

Events und Kultur

Das ist los vor Ort


Welche Konzerte finden gerade statt, welche Ausstellung gibt es in der Kunsthalle zu sehen und ist das OTTO-Huus noch geöffnet? Die Stadt-App liefert Dir die aktuellen Informationen.

News

Nachrichten aus Emden


Die wichtigsten Nachrichten aus Emden auf einen Blick: Sport, Lokales, Politik und Wirtschaft. Die Emder Zeitung informiert dich.

Energieversorgung

Strom, Gas und e-Ladestationen


Alles rund um das Thema Energie und Versorgung kannst Du mit dem KEPTN erledigen. Log Dich in das Kunden­portal der Stadtwerke ein, schau Dir neue Tarife an und finde heraus, wo in Emden e-Ladestationen für Dich bereit stehen.

Ganz Emden
in der Tasche!

Bleib immer informiert, was in Emden los ist.

Der KEPTN ist die Stadt-App für Bürger, Gäste und Unternehmen in Emden. Du willst wissen, was gerade in der Stadt los ist? Fragst Dich, wann der Bus kommt? Möchtest Dein Emden anderen zeigen oder einfach nur daran erinnert werden, den Müll an die Straße zu stellen? Der KEPTN hilft Dir unkompliziert bei den Dingen des alltäglichen Lebens und kann noch viel mehr!

Mockup des KEPTNs

Weitere Funktionen Der KEPTN-App


Mängelmelder

Etwas ist nicht in Ordnung? Sag es dem KEPTN


Dir fallen defekte Straßenlaternen, übervolle Mülleimer, Schlaglöcher in der Straße oder kaputte Geräte auf einem Spielplatz auf? Dann nutze den Mängelmelder und hilf uns, so Emden besser zu machen.

Abfallreminder

Wann muss eigentlich der Müll an die Straße?


Restmüll, Papier raus oder doch die gelbe Tonne? Da kann man schon mal durcheinanderkommen. Der KEPTN erinnert Dich daran, den richtigen Müll zur richtigen Zeit an die Straße zu stellen.

Gastronomie in Emden

Finde das richtige Restaurant


Egal ob Fastfood- oder Fischrestaurant, gut bürgerlich oder mediterran. Mit dem KEPTN findest Du lokale und gastronomische Angebote auf Knopfdruck – Routenführung inklusive.

Übernachten in Emden

Zu Gast in Emden? Dann nutze den KEPTN


Hotels, Pension oder Ferienwohnung gesucht? Mit Unterstützung der Tourist GmbH Emden liefert der KEPTN Dir die Unterkünfte innerhalb Emdens schnell und zuverlässig – Kontaktaufnahme inklusive.

Wetterinfos

Regenjacke oder Sonnenbrille? Der KEPTN sagt es Dir.


Okay. Der KEPTN ist keine vollumfängliche Wetterapp, aber die wichtigsten Informationen zum aktuellen Wetter hält er trotzdem jederzeit für Dich bereit. Einfach und unkompliziert.

Sehenswertes

Zu Gast in Emden? Dann nutze den KEPTN


Du möchtest die Sehenswürdigkeiten Emdens kennenlernen? Unsere Stadt-App zeigt Dir die Highlights der Stadt mit entsprechenden Informationen und Routenführung. So kommst du schnell und bestens informiert zum gewünschten Ziel.

Shopping in Emden

Geschäfte in Emden auf einen Blick


Mit dem KEPTN hast Du den Emder Handel auf einen Blick. Diverse Infos und interaktive Routenführung zu den Geschäften sowie Angebote hält der KEPTN für Euch bereit. Die Informationen zum Emder Handel werden ständig erweitert und ergänzt.

Weitere Funktionen ...

... werden regelmäßig ergänzt


Damit der KEPTN ein nützlicher, unterhaltsamer und gern gesehener Begleiter für alle Emder und die Gäste der Stadt ist, werden in regelmäßigen Abständen immer weitere Funktionen ergänzt und/oder überarbeitet. Du erfährst von Neuerungen natürlich innerhalb der Stadt-App selbst, aber auch auf unserer Webseite keptn.info und auf Facebook.

So installierst du den KEPTN

DATENSCHUTZ


KEPTN-Ehrenwort: Es werden ausschließlich solche Daten erhoben, die für die Funktionstüchtigkeit oder für die Kommunikation unbedingt erforderlich sind. Die Verarbeitung, Speicherung der Daten erfolgt ausschließlich unter Beachtung der Datenschutzgesetze. Die Speicherung der Daten findet ausnahmslos auf Hochsicherheitsservern in Deutschland statt und erfolgt auch nur so lange, wie es gesetzlich vorgeschrieben ist.

DEINE DATEN SIND SICHER – EHRENSACHE!


Die übermittelten und gespeicherten Daten der Nutzer werden nur zu Zwecken verwandt, zu denen sie ausdrücklich übermittelt worden sind – der Nutzer kann sich darauf verlassen, dass in keinem Fall zu kommerziellen Zwecken Daten an Dritte weitergegeben werden, wenn nicht die ausdrückliche Zustimmung des Nutzers vorliegt.

Screenshots


Häufig gestellte Fragen


Du hast Fragen zum KEPTN? Hier findest du die meistgestellten Fragen zum KEPTN.

Neue Funktionen und Verbesserungen werden über die Facebook-Seite kommuniziert. Es lohnt sich also, zu folgen. Natürlich gibt es auch eine News-Push-Information innerhalb der App. Außerdem aktualisiert sich der KEPTN selbst, wenn du die App aufrufst.

Nein, die Nutzung der App ist für alle Nutzer gratis.

Sehr sicher sogar. Die digitale Plattform des KEPTNs wird auf Hochsicherheitsservern in Deutschland gehostet. Alle Daten werden nach aktuellem deutschen Datenschutzrecht verarbeitet.

Nein. Deine Bewegungen und Klicks werden völlig anonym erfasst und sind nicht auf Dich und Dein Gerät zurückzuführen. Nicht anonym sind Logins und Einträge im Kundenportal der Stadtwerke. Hier ist logischerweise Deine Authentifizierung nötig. Ebenso bei der Übermittlung von Mängeln. Hier muss die Stadt sichergehen können, dass es sich um eine ernsthafte Meldung und keine Fake News handelt. Das Gleiche gilt für den Upload von Bildern, die für andere Appnutzer sichtbar werden. Auch diese Daten müssen einem Nutzer zugeordnet werden können.

Das ist ein uns bekanntes Problem, woran wir mit Hochdruck arbeiten. Bis wir den Fehler behoben haben, kannst Du in der Zwischenzeit deine Browserdaten löschen und erneut keptn.de besuchen, um die App zu „installieren“.

Sollte dies der Fall sein, dann informiere uns bitte per Mail (info@keptn.info). Wir nehmen dann Kontakt mit dem User auf, der das Bild hochgeladen hat, um den Sachverhalt zu klären.

Der KEPTN bündelt größtenteils Informationen Dritter. Angeschlossen sind beispielsweise die Daten der Emder Touristik, der Stadtwerke Emden, der Emder Zeitung und des Emder Stadtverkehrs aber auch die Daten der BEE. Die ausgespielten Inhalte sind also durch diese geprüft. Adressdaten und Angaben zu Lokalitäten wie Restaurants, Einzelhandelsgeschäften oder Hotels kommen ebenfalls aus entsprechend geprüften Datenbanken. Durch App-Nutzer hochgeladene Daten werden vom Team des KEPTNs überprüft und entsprechend freigegeben.

Ganz einfach. Nimm bitte per Mail Kontakt zu uns auf (info@keptn.info) und schildere kurz, was nicht korrekt ist. Nach Rücksprache und Verifizierung übernehmen wir die Änderung für Dich.

Der KEPTN ist weltoffen und tolerant, so wie sich das für einen echten Emder gehört. In solch beschriebenen Fällen möchten wir Dich bitten, uns einen Screenshot per Mail an info@keptn.info zu senden. Wir kümmern uns dann schnellstmöglich um die Angelegenheit. Bei schweren Verstößen erfolgt entsprechend eine Anzeige bei den Behörden und eine Sperrung des Nutzers aus der App, denn das Internet und somit auch der KEPTN sind kein rechtsfreier Raum.

Kontakt


Neuer POI-Eintrag

Dir fehlt ein wichtiger Ort oder eine Sehenswürdigkeit in der App? Dann fülle bitte unser E-Mail-Formular aus und schick sie an uns. Nach eingehender Prüfung veröffentlichen wir den POI (Point of Interest) in der KEPTN App.

POI melden

Neuer Event-Eintrag

Du hast eine spannende Veranstaltung, die du im KEPTN-Feed teilen möchtest? Dann fülle dieses Formular aus und schicke es uns inklusive eines passenden Titelbildes. Bitte beachte, dass nicht alle Veranstaltungen pauschal übernommen werden können. Veranstaltungen in der KEPTN-Kachel werden vom Kalender der Emder Touristik übernommen, diese können hier eingetragen werden. Bitte denke in beiden Fällen daran, Dein Event rechtzeitig einzutragen, da die Prüfung und Eintragung etwas Zeit in Anspruch nimmt.

Event melden

Kontaktformular

Adresse

Emden Digital GmbH
Große Straße 13, 26721 Emden

Telefon

04921-83-666 für Fragen rund um die App

04921-83-600 für Fragen rund um Stadtgutschein, WLAN, Glasfaser & Co.

Öffnungszeiten

Mo-Do: 08:30 bis 12:00 Uhr und 13:00 bis 16:00 Uhr
Fr: 08:30 bis 14:00 Uhr